Web1800 remote service system

Web1800 remote service system is the first online remote support platform.. Web1800 will the international advanced" service concept" and "domestic service management practice" combination, through an online session, PC remote controlremote presentation, remote control, remote computer information detection and real-time interactive means to solve customer problems, to enhance customer satisfaction, reduce the enterprise customer service cost, easy for enterprises to achieve service innovation.
Compared with traditional remote control software, Web1800has no need of preloaded with any software, without the need for any system settings, easy to use and the characteristics of human nature, the unique BRD ( best choice ) technology and multiple line of server cluster but also ensure that the remote service speed is fast and stable. At the same time, through the background efficient workflow management mechanism, aided by advanced customer service data management and data analysis program, Web1800created a " session - Remote - live" of the new generation service mode, realize the line under the service integration management.
This professional remote support function:
Online remote assistance
Including the Web mode remote presentation, remote desktop, remote control, file transfer and computer system information.
* Note: Web mode that is no pre-load program, directly accessed through the browser webpage form
And other interactive and value-added function
Includes an online session, collapse rescue, the message and the Email, satisfaction, service charges.
Service efficiency function
Includes a pair of multiple services,bluetooth keyboardknowledge base, common language / common link, news, customer switching, predict automatic distribution, automatic response.
Customers feel promotion function
Including enterprise custom client interface, the custom prompt, all kinds of system security warning, history records of inquiries.
[PR]
by fashiongirl | 2012-04-30 12:48


All time is no time when it is past.


by fashiongirl

プロフィールを見る
画像一覧

カテゴリ

全体
IT
links
Design
Healthy
gift
Lamp
Life
未分類

以前の記事

2014年 02月
2014年 01月
2013年 12月
2013年 11月
2013年 10月
2013年 09月
2013年 02月
2012年 11月
2012年 10月
2012年 09月
2012年 08月
2012年 07月
2012年 06月
2012年 05月
2012年 04月
2012年 03月
2012年 02月
2012年 01月
2011年 12月
2011年 11月
2011年 10月
2011年 09月
2011年 08月
2011年 07月
2011年 06月
2011年 05月
2011年 04月
2011年 03月
2011年 02月
2011年 01月
2010年 12月
2010年 11月
2010年 10月
2010年 08月
2010年 07月
2010年 06月
2009年 12月
2009年 06月
2009年 02月
2008年 10月
2008年 08月
2008年 06月

お気に入りブログ

外部リンク

メモ帳

最新のトラックバック

ライフログ

その他のジャンル

ファン

記事ランキング

ブログジャンル

画像一覧